В повестке дня – корректные счета и работа с населением

Решение проблемы с начислениями за вывоз твердых коммунальных отходов на контроле у депутатов. На очередном заседании Первоуральской городской Думы народные избранники заслушали заместителя директора западного отделения АО «Энергосбыт Плюс» Илью Мурача.

В прошлом году, напомним, оператор «ТБО «Экосервис» заключил договор с компанией «ЭнергосбыТ Плюс» по начислению платы за вывоз ТКО.
- С июля «ТБО «Экосервис» изъявил желание перейти на прямые расчеты с жилым фондом компании «Дом плюс» - это около 13 тысяч лицевых счетов, с которым «Энергосбыт» ранее не производил расчеты. Начисления производились по данным, предоставленным нам «ТБО «Экосервис». После чего мы получили ряд обращений от граждан, связанных с некорректными данными в части количества зарегистрированных. Были произведены уточнения с оператором, повторно произведен расчет. Однако на второй месяц социальная напряженности достигла своего апогея, мы провели совместное совещание с представителями УК «Дом плюс» и «ТБО «Экосервис», проговорили необходимость предоставление корректной базы данных для начислений. Более 3 тысяч лицевых счетов были отрегулированы в автоматическом режиме, более 550 лицевых счетов исправлены в ручном режиме на основании обращений абонентов. На сегодняшний день все корректировки и перерасчеты происходят в текущем режиме, - сказал Илья Мурач.



Выступление докладчика не осталось без вопросов. Глава Первоуральска в частности поинтересовался, когда решится вопрос с некорректными начислениями в отношении жителей частного сектора.
- Вопрос не решается с мая. Люди привозят документы о количестве прописанных, а им продолжают начислять больше. Люди работают, они не могут постоянно приходит к вам, - говорит Игорь Кабец.
- При наличии справок о количестве прописанных и зарегистрированных мы производим перерасчеты. Если не начался процесс биллинга – в текущем месяце, если начался – в следующем. К сожалению, жители частного сектора столкнулись с проблемой невозможности подтверждения количества прописанных. При отсутствии домовых книг МФЦ такую справку не выдает, - отвечает Илья Мурач.

- Вам говорят, что с мая вопрос не решается, - уточняет депутат фракции партии «Единая Россия» Николай Козлов.
- По предоставленным документам перерасчеты сделаны. Сейчас производятся перерасчеты по декабрю, по маю-июню вопросы закрыты, - утверждает представитель компании «Энергосбыт Плюс».

- Когда решится проблема с очередями? Люди по 3-4 часа ждут. Когда наведете порядок и люди, как и положено, будут получать услугу в течение 15 минут? – следующий вопрос задает депутат фракции партии «Единая Россия» Юрий Прохоров.
- В январе мы организовали третью дополнительную кассу по приему платежей. Сейчас уже людей значительно меньше, мы успеваем. К сожалению, дни пик существуют. Предложение только приходить не в дни пик. Еще планируется открытие дополнительной точки в ТЦ «Пассаж».

Депутат Валерий Трескин уточняет, когда начнет работать точка?
- Первая-вторая декада февраля, - не конкретизирует Илья Мурач.
Понимая, что вопрос остается актуальным, депутаты принимают решение вновь вернуться к его обсуждению во втором полугодии 2020-го. Пока же принимают информацию к сведению.

Последние новости Свердловской области по теме:
В повестке дня – корректные счета и работа с населением

В повестке дня – корректные счета и работа с населением - Первоуральск.РФ
В повестке дня – корректные счета и работа с населением - Первоуральск
Решение проблемы с начислениями за вывоз твердых коммунальных отходов на контроле у депутатов.
12:41 05.02.2020 Первоуральск.РФ
- Первоуральск
Решение проблемы с начислениями за вывоз твердых коммунальных отходов на контроле у депутатов.
10:41 05.02.2020 Pervo66.Ru
 
По теме
 
пожар в реабилитационном центре(2020)|Фото: 66.mchs.gov.ru - Накануне.Ru После сильного пожара в Екатеринбурге возбуждено уголовное дело. Напомним, возгорание случилось в ночь на 19 февраля в доме по улице Дунайская, где располагался частный социально-реабилитационный центр.

19.02.2020
Свердловский госземнадзор проверил полигоны ТБО - Администрация Кировского района В рамках государственного земельного надзора Управлением Росреестра по Свердловской области по поручению Росреестра проведены административные обследования земельных участков,
Администрация Кировского района
19.02.2020
Фото: пресс-служба МЧС по Свердловской области - КП Екатеринбург Дело уже расследует следственный комитет и городская прокуратура Мария Трапезникова Ранним утром 19 февраля в Екатеринбурге, в районе Уктуса,
КП Екатеринбург
19.02.2020
Пострадали пять пассажиров. Госавтоинспекция выясняет обстоятельства утреннего ДТП в поселке Белоярском – междугородний автобус въехал в заднюю часть грузового автомобиля.
19.02.2020 Уральский рабочий
В Детской музыкальной школе состоялось знакомство с жизнью и творчеством знаменитого уральского композитора Е. П. Родыгина - Тавдинский городской округ 17 февраля концертный зал музыкальной школы снова был полон. «Музыкальная гостиная» встречала юных музыкантов и любителей музыки,
Тавдинский городской округ
19.02.2020
Творческий вечер получился очень искренним и душевным. Общению были рады и певец, и зрители Фото: © Сергей Никонов Чем Юрий Лоза покорил нижнетуринцев, и приедут ли к нам еще любимые артисты?
17.02.2020 Газета Время
Завтра, 20 февраля, Уральская консерватория приглашает на концерт ансамбля «А-ТРИО», в котором одна из ведущих ролей отводится преподавателю по классу аккордеона и баяна среднеуральской ДШИ Артуру КАЗАРЯНУ.
19.02.2020 Газета Среднеуральская волна
В Белоярском рейсовый автобус въехал в грузовик - Уральский рабочий Пострадали пять пассажиров. Госавтоинспекция выясняет обстоятельства утреннего ДТП в поселке Белоярском – междугородний автобус въехал в заднюю часть грузового автомобиля.
Уральский рабочий
19.02.2020
«Лыжные гонки» - Управление образованием  «Лыжные гонки» Лыжный спорт – один из самых массовых, привлекательных и доступных видов спорта, это один из самых полезных видов аэробной нагрузки.
Управление образованием
19.02.2020
Фото: © Сергей Никонов, газета "Время" Чем запомнилась «Лыжня России-2020», кто победил в забеге сильнейших и получил спецпризы 8 февраля в 38-й раз стартовала Всероссийская массовая лыжная гонка «Лыжня России».
17.02.2020 Газета Время
Поддержка с неба: над Екатеринбургом во время парада Победы пролетит авиаколонна - Уральский рабочий В программу включены 13 самолетов и 9 вертолетов. Оргкомитет по подготовке к юбилейному Дню Победы в уральской столице рассказал, что в этом году удастся вывести на парад и авиацию.
Уральский рабочий
19.02.2020
В Белоярском рейсовый автобус въехал в грузовик - Уральский рабочий Пострадали пять пассажиров. Госавтоинспекция выясняет обстоятельства утреннего ДТП в поселке Белоярском – междугородний автобус въехал в заднюю часть грузового автомобиля.
Уральский рабочий
19.02.2020
Дата отключения:  20.02.2020 г Планируемое время проведения (окончания) работ:  с 09.00 до окончания работ Под отключение попадают:  Теплоснабжение в южной части города: Жилые дома, предприятия, ДДУ и школы по ул.
19.02.2020 Городской округ Заречный