МегаФон предложил уральским бизнесменам новое приложение

Смотреть статистику звонков клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра уральские бизнесмены впервые могут с экрана смартфона. МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС». Программа уже доступна в Play Market и App Store.

По данным оператора, Свердловская область возглавляет ТОП-5 регионов-лидеров на Урале по количеству компаний, которые уже пользуются «Виртуальной АТС». По применению таких облачных технологий свердловские бизнесмены обгоняют коллег из Тюменской и Челябинской областей. Запись разговоров с клиентом и отслеживание статистики принятых и непринятых звонков в Екатеринбурге ведут в 2 раза чаще, чем, например, в Тюмени или Челябинске.

Услуга «Виртуальная АТС» разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.

Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами – один из ключевых факторов развития бизнеса. «Виртуальная АТС» от МегаФона позволяет решить эту задачу, оптимизируя входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления «Виртуальной АТС» всегда находится с вами», – прокомментировал запуск приложения  Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.

 
По теме
sova_burumka - КП Екатеринбург Корреспонденты kp.ru посмотрели, как проходит первый день «большого карантина» [фото] Андрей АБРАМОВ kp.ru Парк Лианозово — один из самых больших и популярных на северо-востоке города.

29.03.2020
 
Невидящие «увидели» храм - Нижнетагильская епархия 25 марта, члены Нижнетагильского отделения Всероссийского общества слепых посетили храм Сергия Радонежского.

28.03.2020
В горящей квартире погиб кот владельца Мужчину увезли на реанимации Фото: ИА «Ночные новости» Этой ночью в девятиэтажке на Амундсена, 61 загорелась квартира на третьем этаже.
e1.Ru
29.03.2020
Март 2000 года. Комсомольское. Отряд спецназа «Урал» принимает участие в самом кровопролитном сражении второй чеченской войны.
28.03.2020 Тагильский рабочий
«Комсомолка» выясняла, выльется ли «холодная» война авторитетов на улицы Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Некоторые считают, что мир воров в законе это что-то вроде баек про скомканный конец 80-х и лихие 90-е.
28.03.2020 КП Екатеринбург
Сводка происшествий Фото: © Архив редакции Житель г. Нижней Туры осужден за совершение преступления, предусмотренного ч.1 ст.
27.03.2020 Газета Время
Постановка екатеринбургского Театра оперы и балета признана событием года в России - Администрация г. Екатеринбург Опера «Три сестры» стала лауреатом премии Casta Diva. Постановка екатеринбургского Театра оперы и балета «Три сестры» стала лауреатом российской премии Casta Diva по итогам 2019 года, сообщается на сайте учреждения.
Администрация г. Екатеринбург
28.03.2020
Городская акция «Зажги синим» - ЕМЦ Гамаюн 2 апреля в Екатеринбурге уже традиционно состоится масштабная городская акция «Зажги синим», посвященная Всемирному дню распространения информации об аутизме.
ЕМЦ Гамаюн
28.03.2020
Сотрудники ГИБДД МО «Камышловский» при взаимодействии с комплексными силами полиции в период с 23 по 25 марта провели оперативно-профилактическое мероприятие «Автобус».
28.03.2020 Газета Камышловские известия
Екатеринбург ждет первое лето без ИННОПРОМА - УралИнформБюро Выставка не состоится впервые за десятилетие. Минпромторг принял решение об отмене международной выставки ИННОПРОМ в Екатеринбурге, которая должна была проходить в городе 7-10 июля 2020 года.
УралИнформБюро
29.03.2020
На пороге грусти и периода безработицы. Предприниматели Нижнего Тагила рассказали, как изменились их планы на бизнес из-за карантина - Между Строк В четверг губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал указ о приостановке на территории региона работы ресторанов (за исключением доставки), ночных клубов и всех магазинов, кроме аптек и продуктовых,
Между Строк
27.03.2020
Выставка не состоится впервые за десятилетие. Минпромторг принял решение об отмене международной выставки ИННОПРОМ в Екатеринбурге, которая должна была проходить в городе 7-10 июля 2020 года.
29.03.2020 УралИнформБюро