МегаФон предложил уральским бизнесменам новое приложение

Смотреть статистику звонков клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра уральские бизнесмены впервые могут с экрана смартфона. МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС». Программа уже доступна в Play Market и App Store.

По данным оператора, Свердловская область возглавляет ТОП-5 регионов-лидеров на Урале по количеству компаний, которые уже пользуются «Виртуальной АТС». По применению таких облачных технологий свердловские бизнесмены обгоняют коллег из Тюменской и Челябинской областей. Запись разговоров с клиентом и отслеживание статистики принятых и непринятых звонков в Екатеринбурге ведут в 2 раза чаще, чем, например, в Тюмени или Челябинске.

Услуга «Виртуальная АТС» разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.

Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами – один из ключевых факторов развития бизнеса. «Виртуальная АТС» от МегаФона позволяет решить эту задачу, оптимизируя входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления «Виртуальной АТС» всегда находится с вами», – прокомментировал запуск приложения  Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.

 
По теме
Представитель ЮНЕСКО призвал общественность к изучению Каспия - Экспертный клуб Урал-Евразия Консультант Межправительственной океанографической комиссии ЮНЕСКО Юрий Олюнин рассказал астраханским журналистам о роли международных организаций в продвижении морской науки и исследований в Каспийском море,

21.02.2020
 
Встречная полоса - Камышловский городской округ Автор: Л. Саласкевич, инспектор ГИБДД. Источник: Официальный сайт Камышловского городского округа.
Камышловский городской округ
21.02.2020
Фото Валерия Горелых Сотрудниками полиции из отдела НЦБ Интерпола ГУ МВД России по Свердловской области совместно с ОБОП УУР главка и ОП №7 УМВД по Екатеринбургу задержан гражданин Республики Молдова Вячеслав Бану 197
21.02.2020 Газета Диалог
Приход во имя святых Косьмы и  Дамиана при областной больнице организовал показ спектакля, актерами которого стали молодые люди с ограниченными возможностями - Екатеринбургская Епархия В рамках Сретенской недели добрых дел, приуроченной к празднованию 135-летия Екатеринбургской епархии, на приходе во имя святых бессребреников Косьмы и Дамиана при ОКБ №1 состоялся спектакль театра-студии нового формата «Инклюди»,
Екатеринбургская Епархия
20.02.2020
20200219_183712[1].jpg - Тагильский рабочий Новыми лауреатами музейной медали имени Н.К. Чупина в этом году стали Андрей Пичугин (Нижний Тагил) и Александр Савичев (Сысерть).
Тагильский рабочий
21.02.2020
Прославленный уральский композитор, которому на днях исполнилось 95 лет, стал главным гостем фестиваля «Грани искусства Евгения Родыгина».
20.02.2020 Уральский рабочий
Воспитанник «Старта» Данил Булатов стал лучшим бомбардиром турнира / Фото Вадима Смалькова - Газета Время Депутат Государственной думы Антон Шипулин вручает памятные подарки нижнетуринской команде Фото:
Газета Время
21.02.2020
В передаче «Большой спорт» у Николая Валуева на «Радио «КП» Антон Шипулин рассказал о самом сложном в работе депутата,
21.02.2020 КП Екатеринбург
В Екатеринбурге ребенка с подозрением на коронавирус госпитализировали через суд - УралИнформБюро Родители против карантина. Кировский районный суд Екатеринбурга вынес постановление об обязательной госпитализации трехлетнего ребенка, у которого подозревают коронавирус COVID-19.
УралИнформБюро
21.02.2020
Патриотический проект "Один день из истории Великой Победы" - Артемовский городской округ Уважаемые жители Артемовского городского округа!  Приглашаем Вас 23 февраля 2020 года в 12.00 во Дворец культуры "Энергетик"  на Патриотический проект "Один день из истории Великой Победы" Вход свободный.
Артемовский городской округ
21.02.2020
Осыпали поздравлениями и деньгами - Первоуральск.Ру Оригинальное поздравление приготовили для мужчин в преддверии Дня защитника Отечества сотрудницы финансовой компании.
Первоуральск.Ру
21.02.2020
Автор: Л. Саласкевич, инспектор ГИБДД. Источник: Официальный сайт Камышловского городского округа.
21.02.2020 Камышловский городской округ